Mise à jour : février 2026
La fiche d'établissement de Google est un support supplémentaire pour le référencement local. C'est l'atout principal pour en créer une. Dans l'article, je vous expose d'autres raisons en vous expliquant comment l'optimiser. Ainsi, dès que les internautes rechercheront un établissement ou un prestataire de services, tomberont en premier sur votre fiche Google.
SOMMAIRE
- Qu’est-ce qu’une page Google ?
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Pourquoi faire une fiche d’établissement Google ?
- La gratuité
- Le référencement naturel
- La crédibilité et la confiance
- Les informations mises à jour
- L’interaction avec les clients
- La promotion des offres et des événements
- L’accès aux analyses web
- Comment créer une fiche ?
- Infographies à partager sur Pinterest
Google Business Profile : c’est quoi ?
Encore appelé par habitude Google My Business, c’est une fiche d’établissement pour renseigner les informations de votre entreprise. Cette fiche a de nombreux avantages, notamment pour les marques locales.
Quand un internaute fait une recherche dans Google Maps (intention de recherche locale), les entreprises à proximité apparaissent comme les coordonnés des événements, des photos, des avis, etc. Tous ces éléments seront détaillés plus bas dans l’article.
Pour que l’on vous voie en cherchant votre boîte,
Faites en sorte qu’elle brille, et qu’on l’exploite.
Google Business Profile : pourquoi créer une fiche ?
Beaucoup d'entreprises créés une fiche Google pour être visible sur ce moteur de recherche, parce qu'elles n'ont pas de site web. Mais il y a d'autres avantages, même en ayant un site web.
- la gratuité,
- le SEO local,
- la crédibilité et la confiance,
- les informations mises à jour,
- l’interaction avec les clients,
- la promotion des offres et des événements,
- l’accès aux analyses web.
Sous la flèche déroulante, je vous explique les nombreuses raisons pour créer une fiche Google.
La gratuité
Google Business Profile est un service gratuit, tel un annuaire géant sur le moteur de recherche le plus utilisé. La fiche ne remplace pas un site web, mais nous le verrons plus tard, elle permet tout de même d'avoir des premiers contacts, conversion. Idéal donc avant de créer et d'investir un budget dans l'entretien d'un site Internet pour les entreprises démarrant leurs activités.
Le SEO locoal
La fiche d'entreprise de Google est généralement créée pour renforcer son référencement sur le moteur de recherche. Son paramétrage et l'optimisation des contenus permettent d'utiliser la géolocalisation d'une entreprise physique ou de prestations de services. Une marque qui a plusieurs magasins répartis sur la France ou dans le monde peut créer autant de fiche que d'établissements physiques, par exemple.
La crédibilité et la confiance
Le fait, par exemple, de mettre les avis d'autres plateformes (ce que Google fait automatiquement), évite dorénavant d'afficher des faux commentaires qui peuvent venir uniquement de la fiche Google. Malheureusement, c'est une pratique qui peut susciter la méfiance, même auprès des établissements honnêtes. Même les informations ou les publications d'événements qui sont ne pas mis à jour peuvent créer de la méfiance et se demander si l'établissement ou la marque existe encore.
Les informations mises à jour
Les internautes qui consultent les fiches Business Profile ont pour but de se rendre dans les établissements. Alors, ils consultent les heures, les jours d'ouverture, et même l'adresse. Ce sont des informations à mettre à jour pour ne pas délaisser les clients. Google fait régulièrement des rappels concernant les jours fériés pour modifier éventuellement vos heures publiques exceptionnelles.
Les interactions avec les clients
Sur la fiche Google, les clients peuvent laisser un avis avec une note et un commentaire. L'entreprise propriétaire à la possibilité de répondre. Si l'avis est négatif, il y a lieu de répondre pour trouver une solution personnalisée. Cela fait partie de la preuve sociale, lu par d'autres prospects. C'est ainsi que les entreprises créent une proximité. Les clients ont aussi la possibilité de publier des photos de leurs visites. C'est souvent le cas pour les établissements de restauration.
La promotion des offres et des événements
Un internaute qui recherche un magasin physique sera heureux de voir sur la fiche qu'en ce moment, l'enseigne propose des ventes privées à -30 %, par exemple. Ce genre d'information pourrait attirer des nouveaux clients. La fiche d'établissement permet aussi d'afficher les offres des prestataires et des publications pour convertir sur le site web.
L'accès aux analyses web
Même en ayant un site web et des applications pour effectuer des audits, la fiche Business Profile de Google propose d'autres métriques de conversion. D'où viennent les visites sur le site Internet (ou blog) ? Comment les clients ont eu les coordonnées pour téléphoner ou venir sur place ? Combien il y a eu de visites et d'interactions sur la fiche ? Ces analyses sont importantes pour renforcer encore plus le référencement SEO local. Car l'objectif premier pour créer une fiche d'établissement est d'être référencé dans sa zone géographique.
Avec vbvariable®, je rédige vos contenus web (articles de blog, leads magnets et newsletter) en prenant en compte les critères du référencement SEO, votre expertise et votre marque personnelle. Le but est d'être visible sur les moteurs de recherche et sur les moteurs IA avec de la conversion en fin de tunnel. Pinterest étant un moteur de recherche, je vous aide à promouvoir vos contenus web sur cette plateforme, pour gagner plus de trafic et donc plus de vente.
Google Business Profile : comment la créer ?
Tout d’abord, créez un compte Google qui reprendra les informations professionnelles. Cela a une importance pour avoir une cohérence avec le nom de l’établissement sur la fiche au moment de vos interactions avec les prospects et les clients. Aussi, parce que Google peut facilement faire le lien avec vos profils sociaux en utilisant les mêmes noms.
Voici les différentes étapes de création :
- « Ajouter votre entreprise à Google ».
- Sélectionner la catégorie qui correspond le mieux, Indiquer l’adresse de l’établissement physique. Pour les marques en ligne, vous êtes invité à définir votre zone de services qui peut s’étendre sur plusieurs départements.
- Ajouter vos coordonnées, ainsi que votre site web. Vous avez la possibilité d’indiquer votre préférence pour être contacté (téléphone, mail ou site web).
- Ajouter des liens vers vos médias sociaux.
- Ajouter vos produits. Pour une meilleure clarté, je suggère d’insérer uniquement les catégories de produits ou services fournis.
- Rédiger une description qui reprend votre activité
- Etc.
Je vous laisse remplir tous les autres points.
La partie « posts » est importante pour vos informations et aussi pour le référencement naturel avec le trafic sur vos pages web. C’est donc dans cette partie que vous informez vos clients potentiels des événements et des promotions en rédigeant un texte avec des mots-clés et leurs sémantiques. Ils contribuent à votre visibilité. Aussi, cette partie vous permet de rédiger des posts dans le but d’attirer les internautes sur les articles de blog.
Créer une fiche d’établissement Google est essentiel pour toute entreprise cherchant à améliorer sa visibilité locale. En fournissant des informations (horaires, localisation, avis), elle facilite l’accès à vos services et renforce la crédibilité de votre marque. Cela permet aussi d’optimiser votre référencement local et de gagner en notoriété.
Article écrit par Valérie
Rédactrice Web - Manager Pinterest
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Écrire commentaire
Valérie de vbvariable.fr (lundi, 19 mai 2025 14:59)
→ Comment faire pour que ma fiche Google soit visible ?
Il faut remplir un maximum de données en pensant au SEO et donc aux mots-clés de recherche locale. Cela va du nom de l'établissement, le même que sur votre site et sur vos réseaux sociaux, aux publications régulières pour faire vivre votre fiche. Il est aussi important d'avoir des avis clients et d'y répondre.
Valérie de vbvariable.fr (lundi, 19 mai 2025 15:00)
→ Quel est l'intérêt d'utiliser Google My Business ?
La fiche d'établissement de Google (Business Profile) est importante si vous avez une activité, un point physique local. Cette fiche apparaît dans Google Maps pour afficher aux internautes les coordonnées pour venir facilement dans votre établissement. La création de la fiche joue également sur le référencement SEO de votre marque.
Valérie de vbvariable.fr (lundi, 19 mai 2025 15:02)
→ Est-ce que Google My Business est gratuit ?
Oui ! C'est pour cela qu'il ne faut pas hésiter à créer votre fiche d'établissement, peu importe si vous avez une activité locale ou non.
Valérie de vbvariable.fr (lundi, 19 mai 2025 15:04)
→ Comment choisir les mots-clés pour Google My Business ?
En saisissant votre mot-clé principal de votre activité et vote localité sur la barre de recherche de Google, vous avez les différentes suggestions des internautes. Ces termes sont alors à insérer dans l'A propos de la fiche Google Business Profile et dans les réponses aux avis clients.
Si vous publiez des posts d'actualité, ces mots-clés seront également utilisés. Aussi, en faisant une veille sur les fiches d'établissement de vos concurrents locaux.