Intentions de recherche, c'est quoi ?

L’intention informationnelle

Elle est repérée quand un internaute souhaite se renseigner sur un sujet. Son but est simplement d’apprendre. Il va alors saisir ces mots : qu’est-ce que, pourquoi, c’est quoi, définition, comment, etc.

Pour attirer cet internaute, il faut rédiger des guides, des tutoriels ou des études de cas. Par exemple, « Qu’est-ce que la PNL ? ».

L’intention navigationnelle

Elle est repérée quand un internaute recherche un site, une marque ou une application. Sa recherche est donc précise. Les termes qu’il saisit sont : plateforme, site, application, entreprise, contact, etc.

Pour attirer cet internaute, il faut rédiger des guides, des tutoriels en mentionnant la marque. Par exemple « Le programme en ligne de [votre marque] ».

L’intention commerciale

Elle est repérée quand un internaute effectue une première recherche dont le but est l’achat imminent. Les mots qu’il emploie sont : comparatif, meilleur, avis, quelle différence, guide, etc.

Pour attirer cet internaute, il faut rédiger des guides d’achat, des classements, des avis clients. Par exemple, « Ils témoignent de l'efficacité de notre accompagnement. »

L’intention transactionnelle

Elle est repérée quand un internaute passe à l’action et veut effectuer un achat. Il va alors saisir ces mots : où acheter, commander, promo, bon plan, livraison, etc.

Pour atteindre cet internaute, il faut rédiger des pages de vente avec vos coordonnées et vos tarifs avec un CTA. Par exemple « Profitez d’une promo immédiate pour le lancement de notre nouveau programme ».

L’intention locale

Elle est repérée quand un internaute cherche une entreprise ou un établissement dans sa zone géographique. Bien qu’il utilise Google Maps, le moteur de recherche comprendra ces termes : près de chez moi, à proximité, itinéraire pour se rendre à, le plan pour aller à, les coordonnées, etc.

Pour atteindre cet internaute, il faut rédiger des pages de vente et de contact en les optimisant. Aussi une fiche Google Business Profile.

Une requête peut avoir plusieurs intentions. Par exemple, un de mes articles pour le calendrier des marronniers, je repère les intentions informationnelle et commerciale sur un seul mot-clé. La raison est que les internautes veulent s’informer sur les dates à exploiter sur les médias sociaux tandis que d’autres recherchent des templates prêt à l’emploi, vendus par certaines marques.

Saisir le mot-clé principal sur les SERPs

Pour rappel, les SERPs sont les pages de résultats des moteurs de recherche. En saisissant le mot-clé principal de l'article de blog, par exemple, dans l'interface de Google, vous obtenez un certain nombre d'articles avec les titres et leurs métas descriptions. Suivant le sujet, il peut y avoir des fiches produits ou des questions/réponses.

Observer les pages de résultat

Google et les autres moteurs de recherche mettent en avant les pages des sites suivant les tendances. C'est-à-dire, selon les types de recherche des internautes à ce moment-là. Les premières pages des SERPs montrent cette tendance. En observant les termes des titres et des métas descriptions, vous avez une intention de recherche qui ressort plus que d'autres. C'est cette intention-là qui va orienter votre page de vente ou votre article de blog.

Laisser Google agir

La méta description est un point d'optimisation un peu sensible, dans le sens où les moteurs de recherche se permettent de la modifier. Et ce n'est pas pour rien, puisqu'elle se rédige selon qui en ressort le plus dans votre page en accord avec les intentions de recherche. Je conseille de rédiger votre texte et de regarder quelques jours plus tard comment Google et les autres l'affichent. C'est une indication supplémentaire pour en déduire l'intention recherchée majoritairement par les internautes.

Analyser la Google Search Console

Pour Bing, il s'agit de l'application Webmaster Tools. Ces deux applications principales analysent le trafic et les pages de votre site web. Dans "Performance" dans le menu, il y a un onglet "Requêtes" avec les mots-clés et les questions que les internautes saisissent pour afficher vos pages dans la SERPs. Les mots-clés de longues traînes et parfois les questions sont des intentions de recherche à relever pour optimiser vos pages. Tout n'est évidemment pas à prendre.

Rédiger un nouveau paragraphe ou modifier l'article complètement ?

Pour aller au plus simple, il est tentant de prendre un mot-clé de la GSC (Google Search Console) et de l'ajouter dans un paragraphe existant ou dans un texte alternatif d'une image. Pour que le texte paraisse un peu plus naturel, l'ajout d'un nouveau paragraphe est une solution la plus courante. Mais si votre page est mal positionnée et qu'il y a des requête précise, il est nécessaire d'analyser pour réécrire l'article complètement sous l'angle des requêtes.